Versión vigente: agosto de 2026.
Artículo 1 — Objeto, ámbito de aplicación y aceptación
1.1. Los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación (en adelante, los «Términos») regulan el acceso, la navegación, el registro y el uso del sitio web cursomedplay.com.br y de la plataforma de clases cursomedplay.com (en adelante, conjuntamente, la «Plataforma»), así como la contratación de los servicios ofrecidos a través de ellos por Medplay — Sociedad de la Sección IV, Ley N° 19.550 (República Argentina), con domicilio en Billinghurst 1506, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1425DTF (en adelante, «MedPlay» o el «Prestador»).
1.2. El acceso a la Plataforma, la solicitud de la prueba de evaluación previa prevista en el Artículo 3 o la contratación de cualquiera de los servicios importan, por parte de quien los realiza (en adelante, el «Usuario»), la adhesión plena, lisa y llana a los presentes Términos, sin reserva ni condicionamiento de especie alguna. Quien no preste conformidad con la totalidad de sus cláusulas deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y de contratar los servicios.
1.3. El Usuario declara, bajo su exclusiva responsabilidad, ser persona humana mayor de edad y contar con capacidad legal suficiente para obligarse en los términos del presente. La contratación por personas menores de dieciocho (18) años requiere la autorización previa de sus representantes legales, quienes asumen de pleno derecho la totalidad de las obligaciones emergentes de estos Términos, con carácter solidario e indivisible.
1.4. Los presentes Términos, conjuntamente con la Política de Privacidad, que forma parte integrante e indivisible de ellos, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto de su objeto, y sustituyen toda comunicación, oferta, propuesta, publicidad, tratativa o entendimiento anterior o contemporáneo, verbal o escrito.
Artículo 2 — Naturaleza, alcance y límites del servicio
2.1. MedPlay presta un servicio privado de apoyo académico de carácter complementario, consistente en la puesta a disposición del Usuario, por medios digitales y en modalidad asincrónica, de clases audiovisuales pregrabadas dictadas en idioma portugués con subtitulado en idioma español, de resoluciones de ejercicios en formato audiovisual y de un canal de consulta operado por mensajería instantánea.
2.2. El servicio no constituye enseñanza oficial ni educación formal. No otorga título, certificado, constancia, equivalencia ni crédito académico alguno con validez oficial, ni sustituye la cursada, la asistencia ni la evaluación en la institución en la que el Usuario se encuentre inscripto.
2.3. MedPlay carece de todo vínculo institucional, societario, contractual, laboral o de representación con la Universidad de Buenos Aires, con el Ciclo Básico Común, con el programa UBA XXI y con sus respectivas cátedras, unidades académicas y autoridades. Las referencias a dichas denominaciones se efectúan con finalidad exclusivamente descriptiva del contenido temático abordado y no importan patrocinio, aval, afiliación ni autorización de especie alguna.
2.4. La obligación asumida por MedPlay es de medios y no de resultado. MedPlay no garantiza, ni en forma expresa ni implícita, la aprobación de examen, la promoción de asignatura, la obtención de calificación determinada ni resultado académico alguno, los que dependen de factores ajenos a su control, entre ellos la dedicación, la aptitud y la conducta del propio Usuario.
2.5. MedPlay se reserva el derecho de modificar, actualizar, reordenar, sustituir, ampliar o suprimir, total o parcialmente y en cualquier momento, los contenidos, unidades, materiales y funcionalidades de la Plataforma, así como sus condiciones técnicas de prestación, sin que ello genere en favor del Usuario derecho a reclamo, compensación, bonificación, extensión de plazo ni reembolso alguno.
Artículo 3 — Prueba de evaluación previa
3.1. MedPlay pone a disposición del interesado un período de prueba de diez (10) días corridos, sin cargo y sin requerimiento de instrumento de pago, cuya finalidad es permitir la evaluación íntegra del servicio con carácter previo a la contratación.
3.2. La prueba se solicita por mensajería instantánea y se habilita contra la denuncia de nombre completo, documento de identidad, teléfono celular y correo electrónico. Su otorgamiento está limitado a un (1) acceso por persona humana.
3.3. La denuncia de datos falsos, incompletos, inexactos o pertenecientes a terceros, así como la obtención de accesos de prueba sucesivos o simultáneos por cualquier medio, faculta a MedPlay a disponer la baja inmediata del acceso, sin intimación ni notificación previa.
3.4. MedPlay podrá modificar, restringir, suspender o discontinuar la prueba de evaluación en cualquier momento y a su exclusivo criterio, sin expresión de causa. La supresión no afecta a los accesos de prueba ya habilitados y en curso.
Artículo 4 — Precio, cotización y modalidades de pago
4.1. Los precios publicados se encuentran expresados en reales (R$), moneda de curso legal en la República Federativa del Brasil. El importe consignado en pesos argentinos (AR$) reviste carácter meramente referencial e informativo: resulta de una cotización propia de MedPlay, revisada periódicamente a su exclusivo criterio, que puede no coincidir con cotización oficial, financiera ni de mercado alguna.
4.2. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso hasta el momento de la efectiva acreditación del pago. Rige, en todos los casos, el precio vigente al momento de dicha acreditación.
4.3. Se admiten tres modalidades de pago: pago único, dos (2) cuotas y tres (3) cuotas. La bonificación por cantidad de asignaturas contratadas se aplica exclusivamente a la modalidad de pago único. Las modalidades en cuotas se liquidan sobre el precio de lista, sin bonificación de especie alguna.
4.4. Todo tributo, tasa, contribución, percepción, retención, comisión bancaria, gasto de transferencia, cargo de intermediación o diferencia de cambio que grave la operación o su medio de pago es a cargo exclusivo del Usuario, y no integra el precio percibido por MedPlay.
4.5. La falta de pago en término de cualquiera de las cuotas coloca al Usuario en mora de pleno derecho por el solo vencimiento del plazo, sin necesidad de interpelación judicial ni extrajudicial previa, y faculta a MedPlay a suspender el acceso hasta su íntegra regularización, sin que el período de suspensión genere derecho a extensión del plazo del Artículo 5.2.
Artículo 5 — Habilitación, licencia de acceso y plazo
5.1. Acreditado el pago, MedPlay remite las credenciales de acceso al número de mensajería o al correo electrónico denunciados por el Usuario. La habilitación queda supeditada a la efectiva acreditación de los fondos.
5.2. La licencia de acceso se otorga por el plazo que resta hasta la finalización del cuatrimestre lectivo en curso al momento de la contratación. Vencido dicho plazo, la licencia caduca de pleno derecho, sin necesidad de notificación, interpelación ni acto alguno de MedPlay.
5.3. La licencia que se otorga es personal, individual, intransferible, no exclusiva, revocable, limitada al plazo del Artículo 5.2 y restringida al uso privado y no comercial. No importa cesión, transferencia ni constitución de derecho alguno sobre los contenidos, que permanecen en la esfera exclusiva de su titular conforme el Artículo 7.
5.4. La provisión y el mantenimiento de los requisitos técnicos necesarios para el acceso —conexión a internet, equipamiento, navegador y software compatibles— son de exclusiva incumbencia y costo del Usuario. MedPlay no responde por su insuficiencia, obsolescencia o mal funcionamiento.
5.5. La Plataforma puede resultar temporalmente indisponible por tareas de mantenimiento, actualización, contingencia técnica, hecho de tercero, caso fortuito o fuerza mayor. Tales interrupciones no generan derecho a extensión de plazo, compensación, bonificación ni reembolso.
Artículo 6 — Uso permitido. Prohibiciones
6.1. El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma y sus contenidos en forma estrictamente personal, individual, privada y no comercial, con exclusiva finalidad de estudio propio.
6.2. Queda expresamente prohibido, sin autorización previa, expresa y por escrito de MedPlay: (i) revelar, ceder, prestar, compartir o poner a disposición de terceros las credenciales de acceso, a título gratuito u oneroso; (ii) permitir el uso del acceso por persona distinta del Usuario; (iii) grabar, capturar, filmar, fotografiar, descargar, copiar, reproducir, almacenar, transmitir, retransmitir, difundir, comunicar públicamente, exhibir, traducir, subtitular, adaptar, modificar o comercializar los contenidos, en todo o en parte y por cualquier medio o soporte, conocido o por conocerse; (iv) elaborar obras derivadas, resúmenes, transcripciones o compilaciones a partir de los contenidos; (v) eludir, desactivar o interferir las medidas técnicas de protección, control de acceso o identificación implementadas; (vi) emplear software o dispositivos de captura, extracción, indexación o automatización sobre la Plataforma; (vii) utilizar los contenidos con finalidad docente, de reventa, de intermediación o de cualquier otro aprovechamiento económico.
6.3. La transgresión de cualquiera de las prohibiciones del Artículo 6.2 se reputa incumplimiento grave y esencial de estos Términos, y habilita la aplicación del régimen del Artículo 8.
6.4. La detección de accesos concurrentes, o de accesos desde dispositivos, direcciones o localizaciones incompatibles con el uso personal e individual comprometido, constituye presunción suficiente de uso compartido, sin perjuicio de la prueba en contrario que el Usuario pueda aportar dentro del plazo que MedPlay determine.
Artículo 7 — Propiedad intelectual
7.1. La totalidad de los contenidos de la Plataforma —clases audiovisuales, resoluciones de ejercicios, subtitulados, textos, materiales complementarios, esquemas, código fuente, diseño, estructura y disposición— constituye obra protegida por la Ley N° 11.723 de Propiedad Intelectual y por los tratados internacionales aplicables, y es de titularidad exclusiva de MedPlay o de sus licenciantes.
7.2. Las marcas, logotipos, denominaciones, nombres de dominio y demás signos distintivos exhibidos en la Plataforma son de propiedad exclusiva de MedPlay. Ningún acto de acceso, navegación o contratación importa licencia, autorización, transferencia ni tolerancia de uso sobre ellos, distinta de la licencia acotada del Artículo 5.3.
7.3. El incumplimiento de lo previsto en el presente artículo y en el Artículo 6.2 habilita a MedPlay al ejercicio de las acciones civiles y penales previstas en los artículos 71 a 74 de la Ley N° 11.723, al reclamo de la reparación integral del daño causado y a la adopción de las medidas cautelares que estime pertinentes, sin perjuicio de la baja prevista en el Artículo 8.
Artículo 8 — Suspensión y baja. Efectos
8.1. MedPlay podrá suspender o dar de baja el acceso del Usuario, en forma inmediata y sin necesidad de intimación, interpelación ni resolución judicial previa, ante: (i) el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas en estos Términos, en particular las de los Artículos 6 y 7; (ii) la falsedad, inexactitud o desactualización de los datos denunciados; (iii) la falta de pago en los términos del Artículo 4.5; (iv) la conducta agresiva, ofensiva, injuriosa o intimidatoria dirigida al profesor, al personal o a otros usuarios, por cualquier canal.
8.2. La baja dispuesta conforme al Artículo 8.1 opera sin derecho a reembolso, devolución, crédito, bonificación, prórroga ni compensación de suma alguna. Las sumas abonadas quedan definitivamente adquiridas por MedPlay en concepto de indemnización mínima, no sujeta a reducción ni a prueba del perjuicio, y sin perjuicio de las acciones que correspondan por los mayores daños efectivamente irrogados.
8.3. La baja no extingue las obligaciones de confidencialidad, de abstención de uso y de respeto de la propiedad intelectual asumidas por el Usuario, las que subsisten con posterioridad a la extinción del vínculo y sin limitación temporal.
Artículo 9 — Régimen de devoluciones
9.1. La prueba de evaluación previa regulada en el Artículo 3 tiene por finalidad específica permitir al interesado el examen íntegro y anticipado del servicio, de su metodología y de sus contenidos, con carácter previo a la contratación y sin desembolso alguno.
9.2. Tratándose de contenido digital de ejecución inmediata, cuya prestación se inicia con la habilitación de las credenciales de acceso y cuya naturaleza no admite restitución, una vez habilitado dicho acceso la operación no admite devolución ni reembolso. El Usuario presta conformidad expresa con el inicio inmediato de la prestación.
9.3. Único supuesto de reintegro: la imposibilidad de habilitar el acceso por causa exclusivamente imputable a MedPlay. En tal caso se reintegra el importe efectivamente percibido, por el mismo medio de pago empleado, con exclusión de todo otro rubro, interés, actualización, gasto o indemnización.
Artículo 10 — Régimen de responsabilidad
10.1. MedPlay responde exclusivamente por el daño directo e inmediato que resulte de su dolo o culpa grave, y hasta el límite máximo del importe efectivamente abonado por el Usuario por el servicio de que se trate.
10.2. Queda excluida toda responsabilidad de MedPlay por daño indirecto, mediato o consecuencial, lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de datos, daño moral y, en particular, por el resultado académico que el Usuario obtenga o deje de obtener.
10.3. MedPlay no responde por el hecho de terceros proveedores —conectividad, alojamiento, mensajería, medios y procesadores de pago— ni por caso fortuito o fuerza mayor en los términos de los artículos 1730 y concordantes del Código Civil y Comercial de la Nación.
Artículo 11 — Datos personales
11.1. El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad publicada en la Plataforma, que forma parte integrante de estos Términos y se reputa conocida y aceptada con la sola contratación.
11.2. El Usuario presta consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades allí enunciadas, en los términos de la Ley N° 25.326.
Artículo 12 — Modificación de los Términos
12.1. MedPlay podrá modificar unilateralmente los presentes Términos en cualquier momento. Rige, en todos los casos, la versión publicada en la Plataforma, con la fecha de vigencia allí consignada.
12.2. El uso de la Plataforma con posterioridad a la publicación de una nueva versión importa su aceptación lisa y llana.
12.3. Las condiciones económicas de una contratación ya perfeccionada —precio abonado, asignaturas contratadas y plazo de acceso— no resultan alteradas por modificaciones posteriores.
Artículo 13 — Notificaciones y domicilio electrónico
13.1. El correo electrónico y el número de mensajería denunciados por el Usuario constituyen su domicilio electrónico a todos los efectos derivados de esta relación. Toda comunicación cursada a ellos se reputa válida, eficaz y recibida.
13.2. Es carga exclusiva del Usuario mantener dichos datos actualizados y operativos, y comunicar toda modificación. La falta de recepción por datos desactualizados no es oponible a MedPlay.
13.3. Las comunicaciones dirigidas a MedPlay deben cursarse a cursomedplay@gmail.com.
Artículo 14 — Cesión, nulidad parcial y tolerancia
14.1. El Usuario no podrá ceder ni transferir su posición contractual, ni los derechos y obligaciones emergentes de estos Términos, sin autorización previa y por escrito de MedPlay. MedPlay podrá hacerlo mediante simple notificación al domicilio electrónico del Usuario.
14.2. La declaración de invalidez, nulidad o inaplicabilidad de alguna de las cláusulas de estos Términos no afecta la validez y exigibilidad de las restantes, que conservan plena vigencia.
14.3. La tolerancia de MedPlay frente al incumplimiento de cualquiera de las obligaciones del Usuario no importa renuncia, novación ni modificación de los presentes Términos, ni genera derecho adquirido alguno en favor del Usuario.
Artículo 15 — Ley aplicable, jurisdicción y defensa del consumidor
15.1. Los presentes Términos y la relación entre las partes se rigen por las leyes de la República Argentina.
15.2. Toda controversia derivada de su interpretación, cumplimiento, incumplimiento, resolución o ejecución se somete a la competencia de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
15.3. La relación de consumo se encuentra alcanzada por la Ley N° 24.240. Los reclamos deben dirigirse en primer término a cursomedplay@gmail.com. Los organismos de aplicación son la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, cuyos enlaces se consignan al pie de todas las páginas de la Plataforma.
